Google reCAPTCHA ayuda a proteger los formularios de spammers y bots. Este sistema puede agregar imágenes que muestren un texto o una imagen y pedirle a los usuarios que identifiquen o ingresen la respuesta correcta para permitirles enviar el formulario.
Aunque esta es una forma útil de proteger cualquier formulario o sitio web, a veces puede fallar y no mostrar la imagen captcha en Google Chrome. En este artículo, explicaremos algunas de las posibles soluciones para arreglar el problema de la imagen captcha que no se muestra en Google Chrome. Generalmente, puedes seguir instrucciones similares en otros navegadores como Firefox, Edge y Safari.
No se muestra la imagen Captcha
Algunos formularios para iniciar sesión o registrarse en alguna página web usa el sistema de verificación de captcha mediante imagen. El problem es que alguna de estas imagenes que suelen ser palabras o numero no se cargan correctamente y aparece la imagen de enlace rota en Chrome. E
¿Cómo arreglar la imagen Captcha que no se muestra?
Estas son algunas de las opciones que puedes probar para intentar solucionar el problema.
1. Actualiza o vuelve a abrir el navegador
La mayoría de los formularios de captcha suelen tener un pequeño botón de actualización para regenerar una nueva imagen de captcha. Haz clic en el icono de actualización para ver si puedes obtener una nueva imagen de verificación. Esta es la primera opción que debes probar siempre. También tienes un botón de audio (que se muestra como el icono de altavoz) en algunos casos para ayudar a las personas con ayuda visual. Haz clic en el icono del altavoz para escuchar el código captcha e indicalo en el cuadro de texto.
Si esto no funciona, puedes actualizar el navegador o cerrar y volver a abrir para volver a intentarlo. Sin embargo, esto eliminará todo el contenido del formulario completado y tendrás que completar los detalles de nuevo. Si el formulario tiene muchos campos, primero verifica si el captcha se está cargando antes de comenzar a completarlo para evitar el doble trabajo.
2. Limpiar la caché del navegador
Primero cierra la sesión de cualquier otro sitio web que estes utilizando y cierra todas las pestañas del navegador. Después de eso, presiona «Control + Shift + Delete» en Windows y «Command + Shift + Delete» en Mac. Esto abrirá la ventana emergente del historial de navegación en Google Chrome. Selecciona el rango de tiempo y haz clic en el botón «Borrar datos» para eliminar todo el historial de navegación .
Ahora, cierra y vuelve a abrir el navegador e intenta verificar si se muestra la imagen captcha. Esta solución funciona la mayor parte del tiempo, ya que los datos en caché dañados pueden hacer que la imagen del captcha no se muestre en los formularios.
3. Marca y habilita las cookies
A veces, las cookies pueden dejar de cargar las imágenes captcha. La siguiente opción es para verificar y habilitar las cookies para el sitio que estas visitando. Cuando estes en la página problemática, haz clic en el icono del candado en la barra de direcciones de Chrome. Haz clic en «Cookies» para encontrar las cookies cargadas por la página.
Si ves alguna cookie sospechosa allí, haz clic en ella y elimínala. Además, vete a la pestaña «Bloqueado» para ver si Chrome bloquea las cookies en la página. Puedes desbloquear o eliminar todas las cookies. Las cookies se cargarán nuevamente cuando abres de nuevo la página web.
Como se ha indicado anteriormente, cuando borres el historial de navegación, asegúrate de seleccionar las opciones «Cookies y otros datos del sitio» e «Imágenes y archivos en caché». Estas opciones eliminarán las cookies y las imágenes almacenadas en caché. Puedes volver a cargar la página y comprobar que la imagen del captcha se muestra en el formulario.
4. Deshabilitar el bloqueador de anuncios
Hoy en día, muchos usuarios bloquean anuncios utilizando extensiones de navegador de bloqueadores de anuncios. Estas extensiones bloquean anuncios no deseados en las páginas que a veces incluyen servicios de Google. El problema aquí es que los bloqueadores de anuncios tendrán acceso completo a las páginas que visites, incluidos los detalles del nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión. El contenido de la página será bloqueado, siempre que haya un anuncio relacionado con códigos o servicios de Google que sean utilizados por la página.
Por lo tanto, si estás utilizando un bloqueador de anuncios en Chrome, simplemente desactiva y vuelve a cargar la página para comprobar que se muestra la imagen del captcha.
5. VPN y proxy
Los servicios de VPN y proxy son útiles para acceder a Internet de forma anónima al ocultar tu información de IP. Sin embargo, pueden crear problemas imprevistos como bloquear la carga de la imagen captcha. Deshabilita tu VPN o proxy y verifica si se ha resuelto el problema.
Tanto para VPN / proxy como para bloqueador de anuncios, puedes volver a habilitarlos en cualquier momento después de verificar el problema del captcha.
6. Abre otro formulario Captcha
Sorprendentemente, esto también funciona en muchos casos. Busca y abre cualquier otra página web que también tenga una imagen captcha. Si se muestra la imagen, vuelve a abrir la página problemática para ver cómo se carga la imagen. Por ejemplo, tenemos un sitio donde las páginas de inicio de sesión y de contacto tienen protección de captcha. Estamos luchando con la página de inicio de sesión y visitamos accidentalmente la página de contacto que muestra el captcha correctamente. Cuando regresamos y verificamos la página de inicio de sesión, también comenzó a mostrar el captcha correctamente.
La utilidad de las imágenes Captcha
Captcha es útil para bloquear bots. Sin embargo, es molesto para un usuario real encontrar imágenes correctas o escribir el texto que se muestra en una imagen codificada. Además de eso, te sentirás frustrado si la imagen del captcha no se muestra mientras inicias sesión o envías el formulario de contacto. Puedes probar las opciones enumeradas anteriormente y esperar que una de ellas funcione correctamente en tu caso.
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