Amazon Fire Tablet es el dispositivo ideal para pasar el tiempo, ya que ofrece muchas soluciones de entretenimeinto con diversas Apps para ver tus programas y películas favoritas junto con una amplia gama de libros del ecosistema de Amazon entre otras muchas cosas. Pero, ¿qué haces cuando no puedes disfrutar de tu tablet Amazon Fire no se enciende?
Hay varias razones que pueden provocar que la tablet no se encienda. Cuando presionas el botón de Encendido de manera incorrecta puede haber algunos problemas de software que hacen que la tablet no se encienda . Si también está lidiando con el mismo problema, está en el lugar correcto. Traemos una guía perfecta que te ayudará a solucionar el problema de la tablet Amazon Fire que no enciende. Lee el artículo completo para poder conocer los diversos trucos que te ayudarán a resolver este problema.
Cómo reparar tu Amazon Fire que no se enciende
Básicamente, hay tres grandes razones por las que un Fire podría no encenderse: un problema de software puede haber bloqueado el dispositivo (bastante improbable), un componente de hardware en la tableta puede haber fallado (más probable) o, finalmente, algo puede estar mal respecto a la batería (más probable). Examinaremos estos problemas para y alguno extra para ver si podemos solventar el problema.
Mantén presionado el botón de encendido
Al manipular la tableta Amazon Fire, el error más frecuente que cometen los usuarios es que dejan el botón de Encendido suelto muy rápido después de tocarlo una vez. La forma correcta de encenderlo es:
- Manten presionado el botón de encendido durante al menos 5 segundos.
- Después de 5 segundos, escuchará un sonido de inicio y la tableta Amazon Fire se encenderá.
Carga la tablet con un adaptador de CA
Cuando la tableta Amazon Fire tenga cero energía o menos de la carga adecuada, entrará en modo de ahorro de energía . En esta etapa, la tableta no tendrá suficiente energía para reiniciarse y no se encenderá.
Nota: Carga tu dispositivo antes de comenzar con los pasos de solución de problemas.
1. Conecta la tableta Amazon Fire a su adaptador de CA y dejala durante unas horas (aproximadamente 4 horas) para cargar la batería por completo.
Consejo: se sugiere mantener presionado el botón de encendido durante veinte segundos y asegurarse de que esté apagado antes de cargar. Esto liberará la tablet Amazon Fire del modo de ahorro de energía. Además, ya no estará en modo de suspensión.
2. Notarás una luz verde junto al puerto de alimentación una vez que la tableta tenga suficiente energía para reiniciarse.
Si la luz no cambia de rojo a verde, indica que tu dispositivo no se está cargando. Puede ser un problema del dispositivo o no está utilizando el adaptador de CA correcto para cargarlo.
Actualización de software
Unos pocos minutos de inactividad harán que la tablet Amazon Fire entre en modo de suspensión. A veces, una aplicación en ejecución puede evitar que la tableta salga del modo de suspensión. Algunos pueden pensar que el dispositivo no se enciende, pero es posible que en realidad esté inactivo. Si el software no se actualiza a la última versión, puedes crear este problema. Para solucionarlo, sigue los siguientes pasos:
- Manten presionado los botones de Encendido + Subir volumen durante un minuto. Si la tableta está en modo de suspensión, ahora estará activa.
- Nuevamente, manten presionados los botones de Encendido + Subir volumen juntos hasta que vea Instalando el último software en la pantalla.
- Una vez completada la actualización del software, realiza un restablecimiento parcial que se explica en el siguiente método.
Una vez hecho esto, reinicia tu dispositivo y disfruta usándolo.
Restabler la tablet Amazon Fire (Soft Reset)
A veces, tu tableta Amazon Fire puede enfrentar problemas menores como páginas que no responden, pantallas colgadas o comportamiento anormal. Puedes solucionar estos problemas reiniciando tu tableta. Soft Reset, generalmente conocido como el proceso de reinicio estándar, es el más fácil de implementar y no borra ningún contenido. Los pasos para el mismo son:
- Presiona el botón para bajar el volumen y el botón lateral simultáneamente y manténlos presionados durante un tiempo.
- Cuando mantiene presionados continuamente estos dos botones, la pantalla de tu tableta se vuelve negra y aparece el logotipo de Amazon. Suelta los botones una vez que veas el logo.
- Se tarda un poco en reiniciar; espera hasta que la tableta se reactive de nuevo.
Estos sencillos pasos reiniciarán tu tableta Amazon Fire y reanudarán su funcionalidad estándar.
Utiliza el adaptador de CA oficial
El adaptador de CA para la tableta Amazon Fire y cualquiera de otro teléfono tiene un aspecto similar, por lo que hay muchas posibilidades de que se intercambien. A veces, tu tableta no se enciende incluso después de horas de carga.
En este caso, el problema puede estar en el adaptador de CA que estas utilizando.
- 1. Utiliza el adaptador de CA correcto, que tiene el logotipo de Amazon en el lateral, para cargar.
- 2. Las especificaciones estándar del cargador son 5W, 1A. Asegúrate de utilizar un adaptador con esta configuración.
Si está seguro de que está utilizando un adaptador de CA adecuado, pero la tableta aún no se enciende; en este caso:
- Asegúrate de que el cable esté enchufado correctamente; no está agrietado ni dañado.
- Asegúrate de que los extremos del cable no estén rotos.
- Asegúrate de que las clavijas internas del cable no estén dañadas.
- Confirma que los pines internos del puerto USB estén en buenas condiciones.
Consejo: si el adaptador y el cable de CA están en perfectas condiciones de funcionamiento y, sin embargo, el problema persiste, intenta reemplazar el adaptador de CA por uno nuevo.
Ponte en contacto con el servicio de Amazon
Si has intentado todo lo sugerido en este artículo y, sin embargo, este problema no se ha solucionado, intenta ponerte en contacto directo con el Servicio de atención al cliente de Amazon para obtener ayuda. Puedes reemplazar o reparar tu tableta Amazon Fire, según la garantía y los términos de uso.
Esperamos que esta guía te haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de la tableta Amazon Fire .
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